近日,市、区政务服务管理中心办和区纪委派出第一、第五纪工委采取明察暗访、调取视频监控等方式对政务服务大厅各窗口单位是否在岗、串岗、上班时间玩游戏等进行监督检查。要求做到“三个进一步”，一是进一步深刻认识政务服务中心岗位的特殊性、重要性。窗口工作人员的一言一行、一举一动都事关政府的形象，要切实增强敬业意识、服务意识和形象意识，牢固树立责任观念、纪律观念和大局观念，从服务好群众的角度多思考，多创新。二是进一步严肃工作纪律。要严格执行上下班制度、请销假制度，严格进行考勤。对迟到、早退、上班时间玩游戏、炒股、上网看电影、玩淘宝、网上聊天、串岗、吃零食、打瞌睡等与工作无关的违纪行为，要严令禁止。三是进一步认真履行工作职责。各窗口单位的工作人员要树立文明礼仪，文明风尚，规范文明服务行为，着力塑造讲文明、知礼仪、重诚信，团结友善、热情好客、亲和融洽的政务服务形象。
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