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临翔区委常委、区纪委书记鲁应斌:做好新形势下群众工作要扮演好“五个角色”

时间:2014-04-17 17:47:25   作者:   来源:区纪委宣教室整理    点击:0


倾听者——倾听是对人的理解和尊重。对于普通人来说,倾听别人的意见,是一种有修养的表现。对于领导干部来说,倾听是化解干群矛盾的第一步,耐心地倾听群众意见,则是一个起码的基本功。而这种基本功,是需要作为一种修养、一种能力来自觉培养的。作为领导干部,忙是可以理解的,但再忙也要给群众留出时间。不能对反映问题的群众带抵触情绪,对群众爱搭不理。我们应当时时提醒自己,要有耐心,要真正坐得住,而且全神贯注,让人家把话讲完,讲透,讲彻底。满腔热忱地倾听,最需要注意的是,不搞先入为主,力戒浮躁。当然,倾听也要讲究艺术,注意方法。在倾听过程中,始终保持敏锐的洞察力。耐心倾听不是无目的地听,不仅需要心与心的交流,更需要在交流中获取有用的信息,准确地把握群众的意见和要求。

解铃人——随着改革的深入,各种人民内部矛盾不断显现,其中观念的碰撞、利益的磨擦尤为突出,使得经济转型时期的群众困惑和怨气增多。尤其是有些在基层出现的问题,基层单位不重视、不解决,引起群众向上一级领导机关投诉。越级上访不但干扰上级机关的正常工作,而且容易酿成社会不稳定因素,使临翔经济发展处于被动境地。“调解”这两个字,既简单又困难。想要解开群众的心结,只有学会对症下药,发挥“及时雨”作用,在化解矛盾中发挥“解铃人”作用,巧解、善解疙瘩,头痛医头,脚痛医脚,真正在人民群众中树立起党员的良好形象。

真君子——有句古话说“民无德不立,政无德不威。”从古至今,德为才之帅,才为德之资,相比而言,才不够可以学;德不行,很难补。领导干部是经过历练多年考验和组织若干筛选程序选拔出来的,无论自身愿望,还是组织、社会、公众对我们要求都很高,道德情操的标准就应该更高、要求应该更严,因为我们肩负的任务很重!因此我们必须要打牢从政的基础——品德。为官要做君子,在权力为公的同时,以君子的人格魅力凝聚群众。秉持“做官先做人,万事德为先”的理念,在日常点滴中以德修身、以德服人、以德为政、以德治家,只有道德品行这个作风建设的基石牢靠了,那么才能在任何时候、任何情况下都以党性原则和道德规范衡量自我、约束自我、反思自我、解剖自我、监督自我、完善自我,做到“以德养廉”。

实干家——邓小平同志曾说过:“不干,半点马克思主义也没有。”任何工作的落实和成效的提高,是一件一件干出来的,领导干部的能力素质也是在实干中提高的。十八大以来,习近平同志提出了“空谈误国、实干兴邦”的治国理政理念,中央也明确要求各级领导干部,要真正把心思集中在“想干事”上,把胆识体现在“敢干事”上,把能力展现在“会干事”上,把目标落实在“干成事”上。欠发达的区情注定了我们这一代人就是要多付出、多苦干,当看客、当玩家,图舒服、图省劲,只会错失良机、贻误发展。讲实干,就是要以开阔视野、开放胸怀、长远眼光,勇于突破思想观念的障碍和利益固化的藩篱,敢闯敢试,开放改革;讲实干,就是要敢于担当,坚持原则,不避风险,攻坚克难,在党和人民需要的时候豁得出去;讲实干,就是要坚决向“庸懒散贪”等不良作风开战,戒奢戒躁,清廉公正;讲实干,就是要主动适应当代科技、信息爆炸和社会深刻变革的时代要求,一天也不间断地学习充电,善于总结,提高本领。讲实干,就是要最大限度地凝聚一切发展力量,万众一心,群策群力。

排头兵——身正才足以服人,身歪必定失人心。事实反复证明,领导干部发挥表率作用,要求别人做到的,自己首先做到;禁止别人做的,自己坚决不做。这样才能教育他人、说服他人,形成好的影响力。反之,说一套,做一套;有了功自己揽,有了过让他人顶;遇到困难、危险,自己靠后站,让别人冲锋在前,这样只能产生消极影响,于领导干部个人、所在部门和整个临翔的发展都十分有害。因此,身为领导干部就是应该率先躬身实践科学发展观,摆脱私心杂念的困扰,使自己具有高尚的思想境界和精神状态,以过硬的思想作风带出好作风、好风气。 





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